Assistente de Grade
Descrição da vaga
Com 26 anos de experiência, somos especialistas no atendimento ao marketing dos setores de bens de consumo e saúde. A Mundial Logistics Group busca surpreender seus clientes ao se responsabilizar por todo o processo da logística promocional: nosso propósito é fazer com que as marcas vendam mais.
Nossa história está apenas no começo.
Estamos animados para embarcar nesta jornada com você e enfrentar desafios
juntos.
Faça parte desta história de sucesso!
Responsabilidades e atribuições
- Transferir as informações recebidas do atendimento para planilha padrão com a finalidade de preparar a grade de pedidos para imput em sistema, complementando com as informações de particularidades do cliente;
- Monitorar o planejamento da grade de pedidos e enviar ao cliente as estimativas de entrega, seguindo as premissas estabelecidas em contrato;
- Realizar uma verificação dupla na validação do Sintegra, validar no Webclient CPF, CNPJ, SKUs, cadastros de endereços, saldos, bem como particularidades do cliente de acordo com a planilha estabelecida. Verificar a consistência entre cadastros e depositantes, além de avaliar as classes dos pedidos;
- Gerar as grades e assumir a responsabilidade pela execução de double-check, sempre validando as informações provenientes do atendimento;
- Analisar e planejar as grades de acordo com região e cliente, consolidando as demandas e assegurando precisão na finalização da operação;
- Participar de reuniões com área de atendimento, sempre em busca de melhorias no processo de grade;
- Assegurar que as informações sejam precisas para a operação após o DoubleCheck, garantindo a execução dos pedidos conforme as solicitações dos clientes, visando manter a harmonia entre a empresa e o cliente.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento avançado em Excel
- Superior completo ou cursando
Informações adicionais
🚍 Vale transporte;
🚌 Transporte fretado (mediante disponibilidade);
☕ Café da manhã/Café da tarde;
🍽️ Almoço/Jantar;
💳 Vale Alimentação (R$65,00);
👨🏻⚕️ Assistência Médica;
🦷 Assistência Odontológica;
🤍 Seguro de vida em grupo;
🏠 Home Office 1x por semana (Após período de experiência);
💰 Auxilio Home Office (R$100,00 por mês);
👩🏻🍼 Auxilio Creche (Beneficio exclusivo para nossas colaboradoras mamães)
💆🏻♂️ Massoterapia;
💭 Atendimento Psicológico
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Testes/Case/Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista com Requisitante/RH
- Etapa 4: Contratação
Junte-se ao nosso time!
Nosso Propósito
Com 26 anos de experiência, somos especialistas no atendimento ao marketing dos setores de bens de consumo e saúde. A Mundial Logistics busca surpreender seus clientes ao se responsabilizar por todo o processo da logística promocional: nosso propósito é fazer com que as marcas vendam mais.
Nossos Valores
A Mundial é movida pela paixão por servir, com uma gestão baseada em princípios éticos e sustentáveis. Valorizamos e respeitamos as pessoas, estabelecendo relações de confiança e transparência. Buscamos constantemente a inovação e a excelência na entrega de nossos serviços, garantindo a satisfação de nossos clientes e parceiros de negócio.
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