Analista de Automação Junior

A Mundial Logistics é uma empresa referência em soluções logísticas, atuando há mais de 27 anos com operações de alta complexidade para grandes clientes nacionais e multinacionais.

Estamos vivendo um momento de forte transformação digital, ampliando nossos investimentos em automação de processos, Inteligência Artificial, integração de sistemas, dados e inovação tecnológica, com o objetivo de tornar nossas operações cada vez mais eficientes, inteligentes e escaláveis.

Buscamos um(a) Analista Júnior de Inovação, Inteligência Artificial e Automação – IIA para atuar no desenvolvimento e evolução de soluções tecnológicas aplicadas aos processos corporativos e operacionais da empresa.

Essa posição representa um nível de atuação acima do Assistente de Automação, com maior autonomia técnica, participação direta nas entregas e responsabilidade pela análise, desenvolvimento, implantação e sustentação de soluções.

O profissional participará de projetos envolvendo Microsoft Power Platform, Inteligência Artificial Generativa, APIs, integrações entre sistemas, automações, RPA, desenvolvimento de aplicações e transformação digital.

Buscamos alguém com perfil investigativo, capacidade analítica, curiosidade tecnológica e vontade de transformar problemas de negócio em soluções práticas utilizando tecnologia.

Automação de Processos

• Analisar processos das áreas de negócio e identificar oportunidades de automação e melhoria;
• Desenvolver, implementar e manter fluxos utilizando Microsoft Power Automate;
• Desenvolver aplicações e interfaces utilizando Power Apps;
• Criar automações de processos utilizando ferramentas Low-Code/No-Code e RPA;
• Desenvolver automações para eliminação de atividades manuais e repetitivas;
• Realizar levantamento de requisitos junto aos usuários;
• Mapear processos atuais e propor novos fluxos automatizados;
• Avaliar impactos, riscos e ganhos das automações propostas;
• Participar da implantação e evolução contínua das soluções desenvolvidas.

Inteligência Artificial

• Participar do desenvolvimento de soluções utilizando Inteligência Artificial Generativa;
• Desenvolver, testar e evoluir prompts para automação e apoio aos processos corporativos;
• Apoiar a criação de assistentes e agentes de IA;
• Desenvolver soluções para classificação, análise e processamento inteligente de documentos e informações;
• Integrar modelos e serviços de IA aos sistemas e processos internos;
• Realizar testes e avaliações das respostas geradas por soluções de IA;
• Apoiar iniciativas relacionadas à adoção segura e responsável de Inteligência Artificial;
• Pesquisar novas tecnologias e possibilidades de aplicação de IA nos processos da empresa.

Integração de Sistemas

• Desenvolver e manter integrações utilizando APIs REST e Web Services;
• Consumir APIs de sistemas internos e externos;
• Trabalhar com formatos de integração como JSON e XML;
• Realizar testes de APIs utilizando ferramentas como Postman ou similares;
• Apoiar integrações entre ERP, WMS, TMS, CRM, Microsoft 365 e demais plataformas corporativas;
• Identificar e analisar falhas em integrações;
• Participar da construção e evolução das arquiteturas de integração.

Desenvolvimento e Dados

• Desenvolver scripts e pequenas aplicações para apoio às automações;
• Criar consultas e realizar análises utilizando SQL;
• Trabalhar com manipulação e tratamento de dados;
• Apoiar desenvolvimento de soluções utilizando Python, C#, JavaScript ou tecnologias equivalentes, conforme necessidade dos projetos;
• Desenvolver provas de conceito (POCs) para avaliação de novas tecnologias;
• Apoiar integrações entre bancos de dados, APIs, sistemas e plataformas de automação;
• Utilizar controle de versão e boas práticas de desenvolvimento.

Análise e Solução de Problemas

• Investigar falhas em automações, integrações e aplicações;
• Analisar logs e identificar causas de erros;
• Realizar troubleshooting das soluções desenvolvidas;
• Propor correções e melhorias;
• Atuar preventivamente para aumentar a estabilidade das automações;
• Escalar problemas de maior complexidade quando necessário.

Monitoramento e Sustentação

• Monitorar a execução das automações implantadas;
• Identificar falhas e atuar na correção de problemas;
• Acompanhar indicadores de execução e disponibilidade;
• Apoiar usuários na utilização das soluções;
• Realizar melhorias corretivas e evolutivas;
• Garantir a documentação das alterações realizadas.

Documentação e Governança

• Elaborar documentação técnica e funcional das soluções;
• Documentar APIs, integrações, automações e aplicações desenvolvidas;
• Criar diagramas e fluxos de processos;
• Elaborar manuais e materiais de apoio;
• Manter a base de conhecimento atualizada;
• Apoiar o controle de versões e mudanças das soluções;
• Seguir os padrões de segurança, governança e desenvolvimento definidos pela TI.

Inovação e Melhoria Contínua

• Pesquisar novas tecnologias aplicáveis ao negócio;
• Participar de provas de conceito e projetos de inovação;
• Avaliar ferramentas de automação e Inteligência Artificial;
• Propor melhorias nos processos existentes;
• Participar de iniciativas de transformação digital;
• Compartilhar conhecimentos e boas práticas com a equipe;
• Apoiar tecnicamente os Assistentes da área nas atividades de menor complexidade.

Formação

Ensino Superior cursando ou concluído em:

• Sistemas de Informação;
• Ciência da Computação;
• Engenharia da Computação;
• Engenharia de Software;
• Análise e Desenvolvimento de Sistemas;
• Gestão da Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.

Conhecimentos técnicos obrigatórios

Esperamos que você tenha:

• Conhecimento de lógica de programação;
• Conhecimento de SQL e bancos de dados relacionais;
• Conhecimento de APIs REST;
• Conhecimento de formatos JSON;
• Conhecimento de conceitos de integração entre sistemas;
• Conhecimento de Microsoft 365;
• Conhecimento de alguma linguagem de programação ou scripting;
• Conhecimento básico de Git ou ferramentas de controle de versão;
• Capacidade de analisar logs e investigar problemas;
• Boa capacidade analítica e raciocínio lógico.

Conhecimentos desejáveis

Será considerado diferencial conhecimento ou experiência em:

• Microsoft Power Automate;
• Microsoft Power Apps;
• Power Automate Desktop;
• Microsoft Power Platform;
• Azure DevOps;
• Python;
• C# / .NET;
• JavaScript;
• SQL Server;
• Oracle;
• Postman;
• Git;
• APIs REST;
• Web Services;
• BPMN;
• RPA;
• UiPath;
• Automation Anywhere;
• Inteligência Artificial Generativa;
• Microsoft Copilot;
• ChatGPT;
• Claude;
• Azure AI;
• processamento inteligente de documentos;
• agentes e assistentes baseados em IA.

Na Mundial Logistics você encontrará um ambiente que incentiva aprendizado, experimentação e inovação.

O profissional fará parte da área de IIA – Inovação, Inteligência Artificial e Automação, participando diretamente da transformação tecnológica dos processos da companhia.

Entre as tecnologias e iniciativas presentes no dia a dia estão:

• Microsoft Power Platform;
• Inteligência Artificial Generativa;
• Agentes e Assistentes de IA;
• APIs e integrações;
• Automação de Processos;
• RPA;
• Desenvolvimento Low-Code;
• Python;
• SQL;
• Microsoft 365;
• Azure DevOps;
• Integração entre sistemas corporativos;
• Transformação Digital.

Nosso Propósito

Com 28 anos de experiência, somos especialistas no atendimento ao marketing dos setores de bens de consumo e saúde. A Mundial Logistics busca surpreender seus clientes ao se responsabilizar por todo o processo da logística promocional: nosso propósito é fazer com que as marcas vendam mais.

Nossos Valores

A Mundial é movida pela paixão por servir, com uma gestão baseada em princípios éticos e sustentáveis. Valorizamos e respeitamos as pessoas, estabelecendo relações de confiança e transparência. Buscamos constantemente a inovação e a excelência na entrega de nossos serviços, garantindo a satisfação de nossos clientes e parceiros de negócio.

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